用友YonSuite憑什么在成長(zhǎng)型企業(yè)SaaS賽道上領(lǐng)先？
2021年10月13日
中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r歷來(lái)都被視為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的晴雨表和風(fēng)向標(biāo)。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在我國(guó)1.2億戶市場(chǎng)主體中，有3000多萬(wàn)中小企業(yè)。在“六保”任務(wù)中，“保市場(chǎng)主體”的關(guān)鍵就是保中小企業(yè)的生存發(fā)展。保住了中小企業(yè)，就穩(wěn)住了就業(yè)，也就保住了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的源頭活水。
近年來(lái)，尤其是2020年以來(lái)，中小企業(yè)的生存發(fā)展壓力日益加大，新冠肺炎疫情更是給中小企業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)重沖擊：原材料價(jià)格上漲、訂單不足、資金緊張、招工難、用工成本上升……為了給中小企業(yè)紓困解難，助其蓄力發(fā)展，國(guó)家和地方相繼出臺(tái)了一系列政策。
中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》提出，要提升中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展能力，為中小企業(yè)提供信息化服務(wù)。要“推進(jìn)發(fā)展‘互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)’，鼓勵(lì)大型企業(yè)及專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)面向中小企業(yè)的云制造平臺(tái)和云服務(wù)平臺(tái)，發(fā)展適合中小企業(yè)智能制造需求的產(chǎn)品、解決方案和工具包，完善中小企業(yè)智能制造支撐服務(wù)體系。推動(dòng)中小企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)云化部署，引導(dǎo)有基礎(chǔ)、有條件的中小企業(yè)推進(jìn)生產(chǎn)線智能化改造，推動(dòng)低成本、模塊化的智能制造設(shè)備和系統(tǒng)在中小企業(yè)部署應(yīng)用?！?/p>
用友YonSuite是用友BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)面向成長(zhǎng)型企業(yè)的純公有云服務(wù)套件（成長(zhǎng)型企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)），響應(yīng)國(guó)家對(duì)中小企業(yè)的扶持幫助政策，為中小企業(yè)，也就是成長(zhǎng)型企業(yè)，提供“營(yíng)銷、制造、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)、人力、辦公、平臺(tái)”融于一體，支持企業(yè)全球化經(jīng)營(yíng)、社會(huì)化商業(yè)的云服務(wù)包。
從產(chǎn)品實(shí)力看市場(chǎng)業(yè)績(jī)
自2020年年中面市以來(lái)，YonSuite就受了廣大成長(zhǎng)型企業(yè)的關(guān)注和歡迎，在近日用友網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的2021年半年度報(bào)告中可見(jiàn)一斑。
據(jù)年報(bào)披露，用友網(wǎng)絡(luò)在中型企業(yè)客戶市場(chǎng)形成了以面向成長(zhǎng)型企業(yè)的公有云服務(wù)包YonSuite為主線，U9 Cloud 和 U8 Cloud 多線齊發(fā)的產(chǎn)品組合，可以滿足中型企業(yè)客戶不同需求，實(shí)現(xiàn)中型企業(yè)云服務(wù)多元化布局。
中型企業(yè)客戶市場(chǎng)云服務(wù)與軟件業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入37,172 萬(wàn)元，同比穩(wěn)健增長(zhǎng)10.3%，其中，云服務(wù)業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)10,572萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)99.1%。同時(shí)，用友網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)業(yè)務(wù)客戶續(xù)約率也進(jìn)一步提升，中型客戶的續(xù)費(fèi)率高達(dá)71.38%。
用友網(wǎng)絡(luò)副總裁傅毅告訴記者，在2020年，YonSuite還只有200多家客戶，截止到2021年8月，客戶數(shù)量已經(jīng)接近3000家，增長(zhǎng)了十余倍。這樣的成績(jī)是由成長(zhǎng)型企業(yè)的發(fā)展需求和YonSuite的先進(jìn)性決定的。
眾所周知，與大型企業(yè)相比，成長(zhǎng)型企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力低，對(duì)于營(yíng)商環(huán)境具有天然的敏感性，但在管理模式上更快捷、業(yè)務(wù)更靈活，適合通過(guò)上云快速走向數(shù)字化。其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心目標(biāo)通常是借助數(shù)字化技術(shù)手段，以改善企業(yè)基本運(yùn)營(yíng)為基礎(chǔ)，搭建支撐企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的智能運(yùn)營(yíng)框架，利用數(shù)據(jù)資產(chǎn)和內(nèi)外部資源，推動(dòng)企業(yè)向更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力方向轉(zhuǎn)型發(fā)展。
而作為企業(yè)數(shù)智化的基礎(chǔ)設(shè)施之一，用友YonSuite依托于用友BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)和一體化的服務(wù)模式，憑借專業(yè)及龐大的公有云服務(wù)集群，可支撐企業(yè)全球化經(jīng)營(yíng)、社會(huì)化商業(yè)創(chuàng)新，支持成長(zhǎng)型企業(yè)管理業(yè)務(wù)全在線，提供“財(cái)稅業(yè)務(wù)全在線、營(yíng)銷業(yè)務(wù)全在線、生產(chǎn)業(yè)務(wù)全在線、采購(gòu)供應(yīng)全在線、人力業(yè)務(wù)全在線、社交協(xié)同全在線”的融合云服務(wù)包，使能成長(zhǎng)型企業(yè)數(shù)字化、智能化發(fā)展，成就以客戶為中心，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)、輕松管理的數(shù)智企業(yè)，更好滿足成長(zhǎng)型企業(yè)的戰(zhàn)略和成長(zhǎng)需求。
據(jù)介紹，YonSuite的先進(jìn)性主要體現(xiàn)在以下九個(gè)方面：
過(guò)去在非云原生架構(gòu)的單租戶業(yè)務(wù)模式下，很難應(yīng)對(duì)企業(yè)大并發(fā)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，而YonSuite可以滿足多租戶模式，實(shí)現(xiàn)高并發(fā)，支持上百萬(wàn)人同時(shí)在線；采用了微服務(wù)、容器技術(shù)，讓每個(gè)企業(yè)之間的應(yīng)用都隔離開(kāi)。用友YonSuite業(yè)務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理王卓介紹，“就像淘寶網(wǎng)上不同的店鋪，每個(gè)店的裝修風(fēng)格都不一樣，無(wú)論企業(yè)如何修改自己的應(yīng)用都不會(huì)影響到底層代碼，也不會(huì)影響到其他企業(yè)?！贝送猓?strong>YonSuite還通過(guò)DevOps實(shí)現(xiàn)了無(wú)感快速迭代，企業(yè)用戶不需要通過(guò)下載、安裝補(bǔ)丁來(lái)實(shí)現(xiàn)版本升級(jí)迭代，每天打開(kāi)電腦就能直接使用最新版本。
設(shè)置了數(shù)字化大屏等數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。基于數(shù)據(jù)的多層次標(biāo)簽和多維度關(guān)系，YonSuite可支撐前端多種模式應(yīng)用；通過(guò)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的復(fù)用、價(jià)值挖掘，賦予企業(yè)商業(yè)智慧，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。
用RPA、VPA等替代人工業(yè)務(wù)場(chǎng)景，例如，通過(guò)智能關(guān)聯(lián)分析、智能預(yù)警，讓老板的智能決策垂手可得；產(chǎn)品簡(jiǎn)單易用，產(chǎn)品體驗(yàn)、極致，采用了OCR文字識(shí)別技術(shù)。對(duì)此，王卓表示，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)級(jí)用戶對(duì)于應(yīng)用界面的要求提高了，所以用友在產(chǎn)品研發(fā)時(shí)也突出了產(chǎn)品的簡(jiǎn)潔性、易用性、穩(wěn)定性和美觀度，提升了客戶體驗(yàn)。
預(yù)設(shè)了制造、醫(yī)療、食品、科技、IT服務(wù)、教育培訓(xùn)、餐飲、地產(chǎn)、金融服務(wù)、商服等多個(gè)行業(yè)模型，可以滿足不同行業(yè)企業(yè)個(gè)性化的業(yè)務(wù)需求。
基于統(tǒng)一數(shù)據(jù)源、多領(lǐng)域、全角色的一體化設(shè)計(jì)，涵蓋全業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
支持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的商業(yè)范式，可連接社會(huì)化商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，支持價(jià)值網(wǎng)協(xié)同應(yīng)用。比如兩個(gè)企業(yè)之間有交易往來(lái)，在過(guò)去ERP時(shí)代只能各用各的系統(tǒng)，系統(tǒng)之間和數(shù)據(jù)是斷開(kāi)的，而現(xiàn)在采用YonSuite進(jìn)行授權(quán)互信，就可以把數(shù)據(jù)打通，生產(chǎn)計(jì)劃也可以直接連接，能夠監(jiān)控到下游工廠的生產(chǎn)過(guò)程。
滿足多準(zhǔn)則、多幣種、多匯率、多賬簿，可實(shí)現(xiàn)跨國(guó)交易，以及對(duì)應(yīng)的多語(yǔ)、多格式、多時(shí)區(qū)等特性，讓界面多語(yǔ)和內(nèi)容多語(yǔ)兼具。此外，還引入了翻譯工作臺(tái)，不但可以幫助企業(yè)自行翻譯語(yǔ)種，還可以根據(jù)個(gè)性化的需求修改翻譯內(nèi)容。
YonBIP的社會(huì)化商業(yè)模型架構(gòu)包含用戶、企業(yè)、企業(yè)群、用戶與企業(yè)的多角色身份、企業(yè)與企業(yè)間的交易、協(xié)作關(guān)系，以及基于這些關(guān)系的數(shù)據(jù)分配、資源共享、交易協(xié)同服務(wù)。可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈之間的連通和業(yè)務(wù)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間信息傳遞的準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)，同時(shí)確保對(duì)業(yè)務(wù)的快速響應(yīng)；實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈可視透明；實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈/社會(huì)化資源最優(yōu)化配置。
YonBIP幫助平臺(tái)型企業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈核心企業(yè)在應(yīng)用架構(gòu)上突破企業(yè)邊界，建立產(chǎn)業(yè)鏈、平臺(tái)化商業(yè)關(guān)系模型，設(shè)計(jì)跨企業(yè)的數(shù)據(jù)共享、流程連接的基礎(chǔ)能力，與領(lǐng)域級(jí)社會(huì)化應(yīng)用一起實(shí)現(xiàn)社會(huì)化資源共享與交易協(xié)同，落地產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、平臺(tái)化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)；打通核心企業(yè)和上下游企業(yè)云服務(wù)，為核心企業(yè)構(gòu)建一體化產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
YonBIP構(gòu)筑了統(tǒng)一的安全框架、提供統(tǒng)一的用戶身份管理服務(wù)、保障用戶對(duì)數(shù)據(jù)可控，實(shí)現(xiàn)了用戶數(shù)據(jù)的私密性、存儲(chǔ)可靠性、服務(wù)可用性、還有服務(wù)等級(jí)的規(guī)范管理。同時(shí)，YonBIP在隱私政策方面對(duì)于公眾是透明的；此外，用友的信息安全管理體系的建設(shè)與部署與ISO/IEC 27001要求相一致，已經(jīng)獲得ISO/IEC 27001認(rèn)證。
根據(jù)埃森哲做的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，企業(yè)高管在選擇云服務(wù)時(shí)會(huì)著重關(guān)注以下幾點(diǎn)：首先是IT現(xiàn)代化，56%的企業(yè)高管都認(rèn)為這是最重要的；第二是提升效率，有48%企業(yè)高管選擇這點(diǎn)；第三是增強(qiáng)敏捷性和創(chuàng)新，占44%；第四是提升生產(chǎn)效率，占39%；第五是降低成本，占30%。
王卓表示，這與YonSuite的技術(shù)先進(jìn)性是匹配的?？蛻舻膶?shí)踐就是最好的證明。
如某香港餐飲企業(yè)，總部利用YonSuite實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)審批、移動(dòng)報(bào)銷、移動(dòng)訂貨等應(yīng)用，此后又利用云技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在全國(guó)幾百家門店和經(jīng)銷商處實(shí)現(xiàn)了快速?gòu)?fù)制、快速上線，甚至遠(yuǎn)程交付。該企業(yè)老板對(duì)YonSuite的效果非常滿意，當(dāng)用友在各種渠道中推廣該成功案例時(shí)，該老板甚至愿意親自代言，與用友進(jìn)行聯(lián)合推廣。
深圳百年盛世看重的則是YonSuite先進(jìn)的業(yè)務(wù)模式。雖然百年盛世采用ERP實(shí)現(xiàn)了信息化，但是沒(méi)有訂貨服務(wù)，當(dāng)有多級(jí)經(jīng)銷商要訂貨時(shí)，百年盛世還是要用手工方式處理訂單。用了YonSuite以后，經(jīng)銷商可以通過(guò)百年盛世的線上訂貨門戶直接在線訂貨。現(xiàn)在，從訂貨業(yè)務(wù)處理到后臺(tái)財(cái)務(wù)處理，完全實(shí)現(xiàn)了一體化，而且可以實(shí)現(xiàn)多級(jí)追溯，隨時(shí)查到貨物處于哪個(gè)節(jié)點(diǎn)，對(duì)全國(guó)的訂貨情況了如指掌。
四川省供銷合作社聯(lián)合社通過(guò)YonSuite實(shí)現(xiàn)了對(duì)扶貧基金的三資管理，即對(duì)資產(chǎn)、資源、資金的管控，將四川涼山的8000多家供銷社都管控起來(lái)，扶貧基金中花出的每一分錢都可以查看到。
此外用友還收獲了有大新華會(huì)展、艾潤(rùn)停車王、賽輪輪胎、深圳百年盛世、華能電梯等知名企業(yè)用戶。
傅毅告訴記者，總結(jié)起來(lái)，企業(yè)之所以選擇YonSuite，就是因?yàn)槠髽I(yè)需要的商業(yè)模式與YonSuite的社會(huì)化商業(yè)模式能夠匹配起來(lái)，而且YonSuite還在不斷擴(kuò)充新的先進(jìn)的商業(yè)模式。
事實(shí)上，市場(chǎng)上并不乏與用友網(wǎng)絡(luò)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)，從互聯(lián)網(wǎng)大廠到專攻某個(gè)SaaS領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司，都盯上了成長(zhǎng)型企業(yè)云服務(wù)市場(chǎng)這塊蛋糕。
王卓指出，這些公司要么互聯(lián)網(wǎng)流量很大，要么資金充足，要么在某個(gè)SaaS領(lǐng)域做得很深，但是他們普遍缺少企業(yè)級(jí)服務(wù)的DNA，或是只能解決某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的問(wèn)題，不能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正的成功。
與其他供應(yīng)商相比，用友YonSuite是一體化的、全面的企業(yè)解決方案，能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)融合，不會(huì)讓員工通過(guò)不同的入口或不同的APP去管理企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)。用友會(huì)給企業(yè)提供統(tǒng)一的入口，打通所有的公司內(nèi)部環(huán)境和外部產(chǎn)業(yè)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)協(xié)同統(tǒng)一。
傅毅向記者強(qiáng)調(diào)，用友用云原生技術(shù)，把過(guò)去ERP的所有產(chǎn)品應(yīng)用和服務(wù)，在BIP平臺(tái)上重構(gòu)了一次，這是其他供應(yīng)商都沒(méi)有做到的，用友是目前業(yè)界唯一的一家。技術(shù)上的先進(jìn)性+原有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理DNA+一線地推和銷售人員+互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，讓用友更有可能成為成長(zhǎng)型企業(yè)云服務(wù)賽道上的贏家。
談到對(duì)YonSuite未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃時(shí)，王卓表示，用友對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的判斷有5個(gè)關(guān)鍵詞：國(guó)產(chǎn)化、高質(zhì)量發(fā)展、硬核科技、云化、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。所以對(duì)YonSuite的規(guī)劃將集中在兩方面：客戶成功和生態(tài)融合。
在客戶成功方面，用友會(huì)在產(chǎn)品研發(fā)上繼續(xù)投入，讓產(chǎn)品更穩(wěn)定、體驗(yàn)更好、服務(wù)更完善，滿足更多目標(biāo)客戶的需要，要把YonSuite打造成有內(nèi)涵有溫度的產(chǎn)品，溫度在于客戶體驗(yàn)好，而內(nèi)涵在于解決方案的專業(yè)性和先進(jìn)性。王卓強(qiáng)調(diào)，只靠“顏值”和宣傳是不夠的，專業(yè)性和先進(jìn)性才是YonSuite的立命之本。
在生態(tài)融合方面，YonSuite的生態(tài)伙伴分為融合生態(tài)伙伴、增值和擴(kuò)展開(kāi)發(fā)伙伴、運(yùn)營(yíng)伙伴和數(shù)據(jù)連接服務(wù)伙伴。這些生態(tài)伙伴的發(fā)展都是遵循用友集團(tuán)統(tǒng)一的生態(tài)發(fā)展策略，由專職生態(tài)部門推進(jìn)的。
傅毅解釋到，生態(tài)是非常復(fù)雜的、一直處于動(dòng)態(tài)變化的狀態(tài)，不僅企業(yè)自身會(huì)有變化，生態(tài)伙伴也會(huì)有變化，所以企業(yè)能夠建立一套完善的生態(tài)研發(fā)和生態(tài)賦能機(jī)制才是最關(guān)鍵的。
用友遵循的原則是：客戶需要非常好的一體化方案，用友要圍繞客戶的需求去落實(shí)生態(tài)模式，從規(guī)劃、賦能、廠商的選擇、高低搭配、不同行業(yè)都要去做。現(xiàn)在這套模式已經(jīng)成熟了，所以生態(tài)才能快速發(fā)展。
如今，國(guó)家正在加大和推動(dòng)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)與各產(chǎn)業(yè)深度融合，構(gòu)建一批各具特色、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、結(jié)構(gòu)合理的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)引擎，優(yōu)秀的成長(zhǎng)型企業(yè)將成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最具活力和潛力的中堅(jiān)力量。
新一代YonSuite 企業(yè)云服務(wù)產(chǎn)品，將使能成長(zhǎng)型企業(yè)數(shù)字化、智能化發(fā)展，成就以客戶為中心，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)、輕松管理的數(shù)智企業(yè)，更好滿足成長(zhǎng)型企業(yè)的戰(zhàn)略和成長(zhǎng)需求。正如傅毅所談到的：“用友要解決的不只是單體企業(yè)交易類的問(wèn)題，而是產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通的問(wèn)題，用友希望做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)點(diǎn)服務(wù)，建立產(chǎn)業(yè)生態(tài)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”
產(chǎn)品大型企業(yè)
4006-600-577
